還付金の詐欺を未然に防いだとして8月19日にJA水戸しろさと支店と同支店窓口担当の宇野加代子職員に笠間署で感謝状を頂きました。
今回の詐欺防止は8月5日午後1時30分ごろ組合員が城里町介護保険課の担当者を名乗る人物から電話で介護保険料の過払い金返金手続きについて連絡があったとして同支店に来店し、対応した宇野職員が不審に思い詳しい経緯などを確認してから城里町役場の介護保険課に連絡をとり内容を伝え、そのような事実がないことを確認し、詐欺の可能性があることを組合員に説明し警察に通報しました。
JA水戸では今後も利用者様の大切な財産を守るために利用者様としっかりコミュニケーションを図り、職員みんなで連携して取り組んでまいります。